votre
parcours travaux
Les étapes de votre parcours travaux chez Marcq Travaux
Chez Marcq Travaux, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience fluide et rassurante à chaque étape de votre projet. Afin de mieux vous servir, nous avons mis en place un parcours travaux, applicable à tous nos projets :
ETAPE 1
Premier contact : apprendre à vous connaitre
Chaque projet commence par une rencontre ! Pour démarrer, contactez-nous par
téléphone ou message. Nous vous proposons un rendez-vous sur le site des travaux pour mieux comprendre vos attentes, échanger sur vos idées et vous donner notre avis d’expert sur la faisabilité du projet et les solutions techniques possibles.
ETAPE 2
Préparation du projet : la clé de la réussite
Un chantier bien préparé est un chantier réussi !
Nous vous encourageons à préciser vos choix de matériaux et d’aménagement avec un maximum de détails. Cela nous permet d’établir un devis précis.
Si nécessaire, nous pouvons vous mettre en relation avec un architecte d’intérieur ou un décorateur partenaire pour vous accompagner dans vos choix.
ETAPE 3
Le devis : clarté et prix fixe
Nous vous transmettons un délai pour l’établissement du devis, qui sera détaillé, clair, et qui ne bougera pas. Il inclura toutes les tâches à réaliser et les solutions retenues.
Si vous avez des questions ou souhaitez des précisions, nous restons disponibles pour échanger. Une fois que tout est accordé, vous pourrez approuver le devis.
ETAPE 4
Lancement des travaux : c’est parti !
Nous proposons un point de démarrage pour expliquer les étapes du chantier et partager ensemble un maximum d’informations nécessaires à la réussite du projet.
Ce moment permet de s’assurer que tout est bien compris des deux côtés pour un démarrage serein de l’intervention.
ETAPE 5
Suivi du chantier : points réguliers
Durant les travaux, nous planifions des points réguliers (fréquence à définir selon la nature du chantier et vos disponibilités).
Ces rencontres nous permettent de vous tenir informé de l’avancement et de nous assurer de votre satisfaction à chaque étape.
ETAPE 6
Réception des travaux : finalisation et remise des clés
À la fin des travaux, nous organisons un point de livraison et de réception. Nous réglons si nécessaire les derniers détails et vous remettons vos clés, en veillant à ce que tout soit conforme à vos attentes.
Tout au long de ce processus, nous nous engageons à vous tenir informé de l’avancement de votre projet. Si vous avez des questions ou besoin de précisions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.